Saúde, de acordo com a OMS, é “um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de afecções e enfermidades”. Atender a esta definição, aparentemente singela, tem representado enormes desafios para as nações, inclusive as mais desenvolvidas. No Brasil, onde a Constituição prevê acesso universal aos serviços de saúde para uma população de mais de 200 milhões de pessoas, o desafio é ainda maior e demanda o envolvimento de vários atores. Frente a isso, a Libbs identificou uma oportunidade que deu origem ao projeto Tempo é Saúde, já em andamento no Embu das Artes (SP), onde a Libbs mantém seu parque industrial.
Realizado em parceria com a prefeitura da cidade e o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), com apoio do Ministério da Saúde, o Tempo é Saúde tem por objetivo proporcionar um atendimento inclusivo, acolhedor e ágil para a comunidade, promovendo importantes melhorias, como a qualidade do atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), a gestão do primeiro atendimento, as condições de trabalho de médicos e funcionários, além da redução do tempo de espera do público que utiliza os serviços.
O projeto foi precedido de pesquisas e estudos que mostraram claramente o anseio da comunidade por melhorias no atendimento à saúde, precedendo questões de segurança e educação. Além das pesquisas, foram avaliadas as condições de infraestrutura das 16 Unidades Básicas de Saúde da Secretaria Municipal de Saúde do Município Embu das Artes e feito diagnóstico do processo de atendimento às unidades básicas de atendimento e nos dois prontos-socorros do município.
A partir dos resultados, foram identificadas as oportunidades para duas iniciativas principais: Gestão da informação com Implantação do e-SUS Atenção Básica – Cenário 6 e Gestão do Primeiro atendimento e triagem – Classificação de risco.
O e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) é uma estratégia do Ministério da Saúde por meio do Departamento de Atenção Básica (DAB) para reestruturar as informações da atenção primária à saúde (APS), modernizando sua plataforma tecnológica com o objetivo de informatizar as unidades básicas de saúde, oferecer ferramentas para ampliar o cuidado e melhorar o acompanhamento do trabalho. A gestão do primeiro atendimento e triagem prevê a revisão destes processos com classificação de risco, para torná-los mais eficazes, organizar e garantir o atendimento de todos com acolhimento.
Após análises com apoio de consultorias especializadas, o projeto foi estruturado tendo como base três pontos: apoio à gestão local da saúde, tecnologia de informação, treinamento e capacitação de gestores, médicos, profissionais de enfermagem, agentes de saúde, técnicos da área de tecnologia da informação e pessoal de apoio. A primeira experiência com o novo modelo está em prática na UBS Eufrásio Pereira da Costa que atende, em média, 2.250 pacientes por mês, numa região onde moram 13 mil pessoas. Na opinião de quem atende a população, as melhorias já são sentidas. “Somos uma unidade piloto, então estamos vivendo o impacto na prática. Porém, estamos muito motivados, pois é um grande investimento em nossa unidade. Todas as salas estão informatizadas e com internet de qualidade. Isso motiva toda a equipe a participar do programa”, relata a gerente da Unidade, Jeane Soares. “A respeito do e-SUS AB e seu formato de atendimento, posso dizer que melhorou bastante nosso dia a dia, organizando e centralizando as informações em um único lugar. Conseguimos personalizar o atendimento aos pacientes com todas as informações”, afirma o médico Michael Saavedra Herrera.
Ao mesmo tempo em que proporciona saúde inclusiva, acolhedora e ágil, o projeto Tempo é Saúde representa uma inequívoca demonstração de como parcerias entre diversos atores sociais podem contemplar necessidades prementes da população. A criação do Tempo é Saúde se deve a uma contrapartida da Libbs pelo financiamento concedido pelo BNDES para construção de uma fábrica de medicamentos biológicos, um empreendimento estratégico, porque contribuirá para reduzir a importação desses produtos pelo Brasil. Será a maior planta do mundo utilizando a tecnologia single use.
A partir de 2017, essa planta produzirá o primeiro anticorpo monoclonal biosimilar, que terá sua tecnologia transferida para o laboratório do Instituto Butantan, resultado de uma PDP. Outras PDPs de biosimilares estão em andamento, em diferentes estágios de desenvolvimento. Trata-se de um projeto vultuoso que envolve a construção da planta, ao mesmo tempo em que estudos clínicos estão sendo conduzidos no país. Ainda antes de saírem os primeiros lotes dos anticorpos monoclonais biosimilares brasileiros, esse alinhamento de políticas públicas já impacta positivamente a população embuense, a exemplo do Tempo é Saúde. Além disso, a construção da moderna fábrica de biológicos no parque industrial da Libbs vai gerar mais empregos e mais renda para o município.
Para a Libbs, empresa que tem como propósito contribuir para que as pessoas alcancem uma vida plena, a realização do projeto é uma oportunidade de exercer responsabilidade social e atender aos anseios da população local, de forma sustentável, com alinhamento ao propósito da companhia e às políticas públicas governamentais de saúde.
